Struktura horyzontalna w administrowaniu działaniami gospodarczymi
Nowoczesne podejście do układu organizacyjnej
Współczesny branża żąda od firm elastyczności, tempa operacji i umiejętności adaptacji do zmieniających się okoliczności. Coraz coraz więcej przedsiębiorstw w kraju nad Wisłą wybiera rezygnację z klasycznych, sztywnych struktur na rzecz organizacji horyzontalnej. Ten metoda daje możliwość nie jedynie na sprawniejsze zarządzanie procesami biznesowymi, ale organizacja horyzontalna również pozycjonuje spółkę w funkcji lider rynku organizacja.
Czym bywa organizacja horyzontalna?
Organizacja płaska to schemat struktury, w którym akcent kładzie się na współpracę między grupami oraz płaską strukturę hierarchiczną. W w kontrze do konwencjonalnych układów hierarchicznych, gdzie decyzje są ustalane głównie na szczycie, tutaj odpowiedzialność jest dystrybuowana, a komunikacja przebiega bezpośrednio pomiędzy organizacjahoryzontalna.pl/hr-jako-prekursor-zmian-w-organizacji/ pracownikami różnych działów.
Modelem owego podejścia bywają spółki technologiczne oraz kreatywne firmy z usługowym sektorze. Na krajowym rynku częściej obserwujemy taki model zarządzania m.in. w branży IT, konsultingu czy zarządzanie procesami biznesowymi innowacyjnych centrach usług wspólnych.
Podstawowe atuty organizacji poziomej
Wprowadzenie organizacji poziomej przynosi znaczące zalety dla wszystkich: dla pracowników, jak również całej organizacji. Główne z wymienionych to:
- Błyskawiczny obieg danych – skrócona ścieżka decyzyjna sprawia, że spółka może szybciej reagować na zmiany na rynku.
- Podwyższona zapał personelu – odczucie wpływu na rozstrzygnięcia i projekty lider rynku organizacja skutkuje w uczestnictwo zespołu.
- Elastyczność działania – bardziej przystępne przystosowanie się do nowych wyzwań dzięki projektowej pracy i grupom wielodyscyplinarnym.
- Lepsze wykorzystanie umiejętności – znajomość i biegłość pracowników są użytkowane szerzej niż w układach wertykalnych.
Według sprawozdania Deloitte „Global Human Capital Trends”, aż 88% przywódców przedsiębiorstw wskazuje kształtowanie adaptacyjnych grup jako ważny czynnik osiągnięcia w dynamicznym środowisku rynkowym.
Administrowanie działaniami handlowymi w strukturze poziomej
Transformacja na układ płaską wymaga świeżego perspektywy na kierowanie procesami firmowymi (Business Process Management – BPM). Konwencjonalne organizacja horyzontalna podejście polegało w głównej mierze na nadzorowaniu i optymalizacji poszczególnych stadiów działania przez kierowników liniowych. W systemie płaskim obowiązek za osiągnięcie zadań przenosi się bezpośrednio na ekipy projektowe.
Jak kierowanie procedurami w realizacji?
W spółkach operujących według modelu horyzontalnego:
- Ekipy na własną rękę rozpoznają strefy wymagające usprawnień.
- Zatrudnieni angażują się z zaangażowaniem w badaniu i wdrażaniu zmian.
- Aplikacje IT lider rynku organizacja ułatwiają automatyczne wykonywanie rutynowych zadań (np. platformy workflow czy platformy low-code).
- Działania są analizowane za pomocą klarownie zdefiniowanych indykatorów efektywności (KPI).
Takie strategie umożliwia skrócić okres realizacji projektów nawet o 30%, co wskazują analizy przeprowadzone przez Instytut Zarządzania Procesami Biznesowymi SGH.
Czołowy rynku dzięki układzie horyzontalnej
Przedsiębiorstwa, które z powodzeniem zaimplementowały organizację horyzontalną oraz innowacyjne administrowanie działaniami biznesowymi, często stają się liderami rynku. Przykładem zarządzanie procesami biznesowymi mogą być krajowe przedsiębiorstwa z dziedziny innowacyjnych technologii czy finansowych startupów, które dzięki elastyczności strukturalnej szybciej implementują nowatorskie rozwiązania niż konkurencja.
Co odróżnia lidera rynku zbudowanego o układ płaską?
- Kultura otwartości – inspirowanie do wymiany koncepcjami i feedbackiem niezależnie od pozycji.
- Nastawienie na klienta – procedury są tworzone z zamiarem o rzeczywistych oczekiwaniach konsumentów.
- Nakłady w lider rynku organizacja poszerzanie kwalifikacji – kursy i projekty edukacyjne dla każdego z członków grupy.
- Znaczny poziom digitalizacji – zastosowanie środków pozwalających na telepracę i robotyzację kluczowych operacji.
Zgodnie z informacji PIE aż 67% firm postrzeganych jako liderzy w branży oświadcza, że stosuje struktury o małej hierarchii oraz regularne optymalizowanie procesów biznesowych.
Kluczowe problemy przy wdrażaniu struktury poziomej
Mimo rozmaitych walorów przejście na schemat poziomy nie jest bez problemów. Wiele przedsiębiorstw staje przed bariery dotyczące kulturą firmową albo oporem przed zmianą. Do najczęściej spotykanych problemów zaliczają się:
- Trudność w zmianie funkcji menedżerskich
- Konieczność organizacja horyzontalna lokowania kapitału w innowacyjne rozwiązania technologiczne.
- Wymóg tworzenia ufności wśród sekcjami
- Zarządzanie nieporozumieniem interesów wśród rozmaitymi zespołami
Pokonanie owych trudności domaga się zdecydowanego liderstwa i systematycznego informowania o korzyści płynących ze zmiany.
W jaki sposób można inaugurować przemianę ku instytucji horyzontalnej?
Dla rozmaitych polskich firm transformacja układu to rozciągnięty w czasie działanie wymagający udziału kompletnej kadry zarządzającej oraz pracowników. Najwyższe efekty zdobywają firmy, które startują od testów w wybranych sekcjach lub inicjatywach strategicznych.
Najważniejsze działania podczas wprowadzania systemu horyzontalnego to:
- Analiza bieżącej kultury organizacyjnej
- Ustalenie zamierzeń transformacji
- Szkolenia dla przywódców i członkostwa zespołów
- Zastosowanie instrumentów wzmacniających współpracę (np. aplikacji do komunikacji)
- Ciągłe obserwowanie postępów i gotowość do zmian
Transformacja owa umożliwia nie tylko podnieść efektywność operacyjną firmy, ale również przyciągnąć zarządzanie procesami biznesowymi specjalistów pragnące innowacyjnego stylu pracy.
Podsumowanie profitów dla rodzimych spółek
Wzorzec organizacji płaskiej, zintegrowany ze efektywnym zarządzaniem działaniami handlowymi, staje się tajemnicą do osiągnięcia pozycji lidera sektora. Korporacje wdrażające te strategie prędzej przystosowują się do modyfikacji, efektywniej wykorzystują potencjał swoich pracowników i kształtują przewagę konkurencyjną opartą o innowacyjność oraz elastyczność działania. Opłaca się lider rynku organizacja więc już dzisiaj zastanowić się nad drogą rozwoju własnej firmy — nadchodzące lata należy do tych, którzy potrafią skutecznie łączyć jednostki, technologie i procesy wokół wspólnego celu.